Condiciones de uso

1. Objeto

voicetocell es un servicio en línea (SaaS) editado por Le Beau Digital. Graba entrevistas desde el navegador, las transcribe en directo, distingue las voces y escribe cada respuesta en la celda correspondiente de un libro de Excel aportado por el usuario. El acceso depende de la prueba gratuita o de la suscripción descrita en las condiciones de venta.

2. Cuenta y acceso

• La cuenta es personal. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de cualquier acción realizada desde su cuenta.
• El acceso se realiza con una dirección de correo y una contraseña, o con Google. La dirección de correo debe ser válida y suya. Si usa Google, también puede definir una contraseña más adelante desde los ajustes.
• Una sesión de inicio permanece abierta hasta 30 días en el mismo navegador, salvo que cierre la sesión.

3. Espacios de trabajo y compañeros

Cada cuenta pertenece a un espacio de trabajo. El propietario puede invitar a compañeros por correo y asignarles un rol (propietario, administrador o miembro) que fija sus derechos: gestión del equipo, facturación, libros y entrevistas. Las entrevistas y los libros de un espacio de trabajo solo son visibles para sus miembros.

4. Grabación de personas: su responsabilidad

Antes de grabar a cualquier persona, debe informar a cada persona que habla de la grabación, de su finalidad y de su uso, y obtener su consentimiento cuando la ley lo exija. Usted es el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos durante sus entrevistas (voces, declaraciones, respuestas); Le Beau Digital los trata únicamente por su cuenta, como encargado del tratamiento, tal como se describe en la política de privacidad.

No grabe datos sensibles (salud, opiniones políticas o religiosas, afiliación sindical, orientación sexual…) sin una base legal que lo permita.

5. Sus contenidos

Usted conserva la plena propiedad de los libros, grabaciones, transcripciones y respuestas que crea o sube. Concede a Le Beau Digital una licencia limitada, estrictamente necesaria para alojar, tratar, mostrar y guardar estos contenidos a fin de prestar el servicio.

6. Transcripción automática e IA

La transcripción, la separación de voces y la colocación de las respuestas en las celdas están automatizadas por modelos de inteligencia artificial. Pueden equivocarse: palabras mal oídas, voces intercambiadas, una respuesta colocada en la celda equivocada u omitida. Sigue siendo responsable de revisar la transcripción y el libro antes de basarse en ellos.

7. Usos prohibidos

• Grabar a personas sin su conocimiento, o incumpliendo la ley.
• Subir o producir contenidos ilícitos, difamatorios o discriminatorios, o que lesionen los derechos de terceros.
• Intentar eludir los límites de la prueba o de una suscripción, acceder a otros espacios de trabajo o perturbar el servicio (pruebas de intrusión no autorizadas, carga abusiva).

En caso de incumplimiento, Le Beau Digital puede suspender o cerrar la cuenta, previa notificación salvo urgencia.

8. Servicios de terceros

voicetocell se apoya en la API de OpenAI para la transcripción y la asignación de respuestas, y en Stripe para los pagos. Estos servicios se rigen por sus propias condiciones. Le Beau Digital no es responsable de su disponibilidad.

9. Disponibilidad y cambios

El servicio se presta «tal cual». Hacemos lo posible por mantenerlo disponible, pero no podemos garantizar que no se interrumpa nunca (mantenimiento, incidente, dependencia externa). Las funciones pueden cambiar; cualquier cambio sustancial de estas condiciones se anunciará por correo o en la aplicación antes de que entre en vigor.

10. Responsabilidad

En la medida permitida por la ley, la responsabilidad de Le Beau Digital se limita al daño directo y no puede exceder las cantidades pagadas por el servicio durante los doce meses anteriores al hecho que la origine. La prueba gratuita se presta sin garantía específica.

11. Resolución y supresión

Puede dejar de usar el servicio en cualquier momento. Puede borrar usted mismo sus entrevistas y sus libros desde la aplicación. Para que se borre su cuenta o su espacio de trabajo, escriba a hello@voicetocell.com: sus datos se eliminan entonces en los plazos indicados en la política de privacidad.

12. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por el derecho francés. A falta de una solución amistosa, son competentes los tribunales de la jurisdicción de Bobigny, sin perjuicio de las normas imperativas de protección de los consumidores.

Contacto: hello@voicetocell.com.